Gizlilik politikası

Son güncelleme: 26 Ekim 2026

Bu Gizlilik Politikası, Clario ("Site", "biz", "bize" veya "bizim") siteyi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya clariotr.com ("Site") adresinden bir satın alma işlemi yaptığınızda veya Site ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca "Hizmetler") kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda, "siz" ve "sizin", ister müşteri olun, ister web sitesi ziyaretçisi olun, ister bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir kişi olsun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak siz anlamına gelir.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerden herhangi birini kullanmayın veya bunlara giriş yapmayın.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını sitede yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve geçerli yasaların gerektirdiği diğer adımları atacağız.

Kişisel bilgilerinizi nasıl topluyoruz ve kullanıyoruz

Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği gibi çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgileri topluyoruz içinde toplamış bulunmaktayız. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya geliştirmek veya iyileştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Hangi kiÅŸisel bilgileri topluyoruz

Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel bilgi türleri Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili, tanımlayan veya ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümlerde topladığımız kategoriler ve belirli kişisel bilgi türleri açıklanmaktadır.

Doğrudan sizden topladığımız bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla bize doğrudan gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

  • Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil iletiÅŸim bilgileri.
  • Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil sipariÅŸ bilgileri.
  • Kullanıcı adınız, ÅŸifreniz, güvenlik sorularınız ve hesap güvenliÄŸi amacıyla kullanılan diÄŸer bilgiler dahil hesap bilgileri.
  • ÖrneÄŸin Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken bizimle iletiÅŸime geçmeyi seçtiÄŸiniz bilgiler dahil müşteri desteÄŸi bilgileri.

Hizmetlerin bazı özellikleri, bize doğrudan kendiniz hakkında belirli bilgiler vermenizi gerektirebilir. Bu bilgileri paylaşmamayı seçebilirsiniz ancak bunu yapmanız, bu özellikleri kullanmanıza veya bunlara erişmenize engel olabilir.

Kullanımınız Hakkında Topladığımız Bilgiler

Ayrıca Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri de ("Kullanım Verileri") otomatik olarak toplayabiliriz. Bunu yapmak için çerezleri, pikselleri ve benzer teknolojileri ("Çerezler") kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler dahil olmak üzere Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılar ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi edinebiliriz, örneğin:

  • Shopify gibi Sitemizi ve Hizmetlerimizi destekleyen ÅŸirketler.
  • SipariÅŸlerinizi yerine getirmek ve talep ettiÄŸiniz ürün veya hizmetleri size saÄŸlamak amacıyla ödemenizi iÅŸleme koymak için ödeme bilgilerinizi (ör. banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme iÅŸlemcilerimiz, sizinle olan sözleÅŸmemizi yerine getirmek için.
  • Sitemizi ziyaret ettiÄŸinizde, size gönderdiÄŸimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da Hizmetlerimiz veya reklamlarımızla etkileÅŸime girdiÄŸinizde, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web iÅŸaretçileri, yazılım geliÅŸtirici kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz her türlü bilgi bu Gizlilik Politikasına uygun olarak ele alınacaktır. Ayrıca aşağıdaki Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları bölümüne de bakın.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Ürün ve Hizmetlerin SaÄŸlanması. KiÅŸisel bilgilerinizi, ödemelerinizi iÅŸleme koymak, sipariÅŸlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz, deÄŸiÅŸimleriniz veya diÄŸer iÅŸlemlerinizle ilgili olarak size bildirimler göndermek, hesabınızı oluÅŸturmak, sürdürmek ve baÅŸka ÅŸekillerde yönetmek, sevkiyatı düzenlemek, iade ve deÄŸiÅŸimleri kolaylaÅŸtırmak ve hesabınızla ilgili diÄŸer özellikler ve iÅŸlevler dahil olmak üzere sizinle olan sözleÅŸmemizi yerine getirmek amacıyla size Hizmetler saÄŸlamak için kullanırız .
  • Pazarlama ve Reklamlar. KiÅŸisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletiÅŸimleri göndermek ve size ürün veya hizmetlere iliÅŸkin reklamlar göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçları doÄŸrultusunda kullanabiliriz. Bu, Hizmetlerimizi daha iyi uyarlamak için kiÅŸisel bilgilerinizin kullanılmasını ve Sitemizde ve diÄŸer web sitelerinde reklam yapılmasını içerebilir.
  • Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. KiÅŸisel bilgilerinizi olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araÅŸtırmak veya bunlarla ilgili iÅŸlem yapmak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluÄŸunuzdadır. Kullanıcı adınızı, ÅŸifrenizi veya diÄŸer eriÅŸim bilgilerinizi baÅŸkalarıyla paylaÅŸmamanızı önemle tavsiye ederiz. Hesabınızın ele geçirildiÄŸini düşünüyorsanız lütfen hemen bizimle iletiÅŸime geçiniz.
  • Sizinle İletiÅŸim Kurmak ve Hizmet İyileÅŸtirme. KiÅŸisel bilgilerinizi size müşteri desteÄŸi saÄŸlamak ve Hizmetlerimizi geliÅŸtirmek için kullanırız. Bu, size karşı sorumlu olmak, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iÅŸ iliÅŸkimizi sürdürmek için meÅŸru menfaatlerimiz gereÄŸidir, .

Çerezler

Birçok web sitesi gibi biz de Sitemizde Çerez kullanıyoruz. Mağazamızı Shopify ile güçlendirmekle ilgili olarak kullandığımız Çerezler hakkında ayrıntılı bilgiler için bkz. https://www.shopify.com/legal/cookies. Çerezleri Sitemizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve geliştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analitik yürütmek ve Hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, geliştirmek ve optimize etmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda) için kullanırız. Ayrıca, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlamak için üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Sitemizdeki Çerezleri kullanmasına izin verebiliriz.

Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızı tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla Çerezleri kaldıracak veya reddedecek şekilde ayarlamayı seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve belirli özellikler ve genel işlevler de dahil olmak üzere bazı Hizmetlerin hatalı çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca Çerezlerin engellenmesi, bilgileri reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla paylaşma şeklimizi tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla, meşru amaçlarla ve bu Gizlilik Politikasına tabi diğer nedenlerle üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu tür durumlar şunları içerebilir:

  • Bizim adımıza hizmet gerçekleÅŸtiren satıcılar veya diÄŸer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme iÅŸleme, veri analitiÄŸi, müşteri desteÄŸi, bulut depolama, sipariÅŸ tamamlama ve nakliye).
  • Size hizmet saÄŸlamak ve reklam vermek için iÅŸ ve pazarlama ortaklarıyla iÅŸbirliÄŸi yapıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaklardır.
  • İzninizi alarak, size ürün göndermek veya sosyal medya widget'larını veya oturum açma entegrasyonlarını kullanmak yoluyla belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılması için talimat verdiÄŸinizde, bizden talep ettiÄŸinizde veya baÅŸka bir ÅŸekilde izin verdiÄŸinizde.
  • BaÅŸarılı bir iÅŸ yürütmek için meÅŸru çıkarlarımız doÄŸrultusunda, baÄŸlı kuruluÅŸlarımız veya ÅŸirket grubumuz içindeki diÄŸer kiÅŸilerle.
  • BirleÅŸme veya iflas gibi ticari bir iÅŸlemle baÄŸlantılı olarak, geçerli tüm yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzer taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet ÅŸartlarını uygulamak ve Hizmetleri korumak veya savunmak için, bizim haklarımız ve kullanıcılarımızın veya baÅŸkalarının hakları.

Genel olarak yukarıda "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz" ve "Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz" bölümlerinde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini ve hassas kişisel bilgileri açıklıyoruz:

Kategori Alıcı Kategorileri
  • Temel iletiÅŸim bilgileri ve belirli sipariÅŸ ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar
  • SipariÅŸ bilgileri, alışveriÅŸ bilgileri ve müşteri destek bilgileri gibi ticari bilgiler
  • İnternet veya Kullanım Verileri gibi diÄŸer benzer aÄŸ etkinlikleri
  • IP adresi veya diÄŸer teknik önlemlerle belirlenen konumlar gibi coÄŸrafi konum verileri
  • Bizim adımıza hizmet veren satıcılar ve üçüncü taraflar (İnternet hizmet saÄŸlayıcıları, ödeme iÅŸlemcileri, tamamlama ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analizi saÄŸlayıcıları gibi)
  • İş ve pazarlama ortakları
  • İştiraklerimiz

Hassas kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan veya sizin hakkınızda özellikler çıkarımı yapmak amacıyla kullanmayız veya paylaşmayız.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulmuş İçerik

Hizmetler, ürün incelemelerini ve kullanıcı tarafından oluşturulan diğer içerikleri yayınlamanıza olanak sağlayabilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği Hizmetlerin herhangi bir genel alanına göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkese açık olacak ve herkes tarafından erişilebilir olacaktır.

Başkalarına sunmayı seçtiğiniz bilgilere kimlerin erişebileceğini kontrol etmiyoruz ve bu tür bilgilere erişimi olan tarafların gizliliğinize saygı göstereceğini veya gizliliğinizi güvende tutacağını garanti edemeyiz. Kamuya açıkladığınız herhangi bir bilginin gizliliğinden veya güvenliğinden ya da üçüncü taraflardan açıkladığınız veya aldığınız herhangi bir bilginin doğruluğundan, kullanımından veya kötüye kullanılmasından sorumlu değiliz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları.

Sitemiz üçüncü şahıslar tarafından işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim tarafımızdan kontrol edilmeyen sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere kamuya açık veya yarı kamuya açık ortamlarda sağladığınız bilgiler, bizim veya üçüncü bir tarafın kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantılara yer vermemiz, Hizmetlerde açıklanan durumlar haricinde, tek başına bu platformlardaki içeriğin veya bunların sahiplerinin veya operatörlerinin herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez.

Çocuk Verileri

Hizmetlerin çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmamıştır ve çocuklar hakkında bilerek hiçbir kişisel bilgi toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini vermiş olan bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" (bu terimler geçerli yasada tanımlandığı şekilde yazılmıştır) dair gerçek bir bilgiye sahip değiliz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca bize gönderdiğiniz bilgiler aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı korumak, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda sıralanan hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve belirli durumlarda, yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

  • EriÅŸim/Bilgi Hakkı: Bilgilerinizi kullanma ve paylaÅŸma yollarımıza iliÅŸkin ayrıntılar da dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuÄŸumuz kiÅŸisel bilgilere eriÅŸim talep etme hakkınız olabilir.
  • Silme Hakkı: Hakkınızda tuttuÄŸumuz kiÅŸisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
  • Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuÄŸumuz yanlış kiÅŸisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
  • Taşınabilirlik Hakkı: Hakkınızda tuttuÄŸumuz kiÅŸisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli koÅŸullar ve belirli istisnalar dışında bu bilgilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
  • İşlemenin Kısıtlanması: KiÅŸisel bilgileri iÅŸlememizi durdurmamızı veya kısıtlamamızı talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
  • Onayın Geri Çekilmesi: KiÅŸisel bilgilerinizi iÅŸlemek için onaya dayandığımız durumlarda, bu onayı geri çekme hakkına sahip olabilirsiniz.
  • İtiraz: Talebinizi iÅŸleme koymayı reddedersek kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Reddimize doÄŸrudan yanıt vererek bunu yapabilirsiniz.
  • İletiÅŸim Tercihlerini Yönetme: Size promosyon e-postaları gönderebiliriz ve size gönderdiÄŸimiz e-postalarda gösterilen abonelikten çıkma seçeneÄŸini kullanarak istediÄŸiniz zaman bunları almaktan vazgeçebilirsiniz. Vazgeçerseniz, hesabınız veya verdiÄŸiniz sipariÅŸlerle ilgili olanlar gibi promosyon amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini Sitemizde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebe kapsamlı bir yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bilgileri sizden toplamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza taleplerde bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir acentenin bu tür bir talebini kabul etmeden önce, acentenin sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinizi kanıtlamasını talep edeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize yürürlükteki kanunların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.

Åžikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma yetkilinize iletme hakkınız olabilir bulabilirsiniz.

Uluslararası Kullanıcılar

Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel bilgileriniz bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortakları tarafından da işlenir.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, veri aktarımı yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından düzenlenen eşdeğer sözleşmelere dayanacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bizi şu iletişim bigilerinden arayın veya e-posta gönderin: manifestinghard1@gmail.com ya da şu adresten bizimle iletişime geçin: BOZKURT LTD, 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Birleşik Krallık.